Curso Online de Administración, Organización y Gestión de los Servicios de Salud



Objetivos

  • Conocer los sistemas sanitarios (prestaciones, redes de servicios, etc).
  • Capacitar al estudiante para distinguir los fundamentos de la gestión sanitaria y conocer los sistemas de medida de la producción sanitaria, aprendiendo a interpretar los indicadores de servicios sanitarios.
  • Promover una actitud positiva hacia la seguridad clínica del paciente sabiendo identificar, valorar y prevenir los riesgos de la asistencia sanitaria.
  • Aplicar las técnicas de mejora de la calidad asistencial desarrollando la capacidad individual para el diseño de planes de acción en el trabajo en los servicios de salud
  • Conocer y aplicar las técnicas de la planificación sanitaria.
  • Conocer y analizar los sistemas de información para la gestión sanitaria.
  • Conocer y aplicar las técnicas de mejora de la calidad asistencial.
  • Valorar el riesgo de la asistencia sanitaria e identificar estrategias para minimizarlo.
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A quién está dirigido

Este curso online está dirigido a:

  • Personal de servicios generales, de oficio y subalterno.
  • Administrativos y auxiliares administrativos.
  • Técnicos especialistas en informática.

Temario

Módulo 1: Los servicios de salud pública
  • Concepto de salud. Calidad de vida relacionada con la salud
  • Los determinantes de la salud
  • Concepto de salud pública. Definiciones y otros conceptos
  • Sistemas de información sanitarios. Epidemiología y salud pública
  • Situación actual de las competencias y funciones de la salud pública
  • Servicios de salud pública
  • Relación de los servicios de salud pública con otros agentes sanitarios y no sanitarios
Módulo 2: Salud laboral y medio ambiente en centros hospitalarios
  • Salud laboral y medio ambiente
  • Marco conceptual de la prevención de riesgos laborales y ambientales
  • Marco normativo de salud laboral y medio ambiente
  • Gestión de riesgos laborales y ambientales en centros sanitarios
Módulo 3: Medicina preventiva
  • Medicina preventiva y salud pública
  • Promoción y protección de la salud. Prevención de la enfermedad. Niveles de prevención
  • Criterios generales para decidir las actividades preventivas a realizar. Principio de la prevención
  • Actividades clínicas preventivas
  • Actividades clínicas preventivas que puede ser razonable realizar en España
Módulo 4: Medición de la salud y sistemas de información poblacional
  • Sistemas de información sanitaria
  • Sistemas de medida de la salud
  • Fuentes de información poblacional
  • Clasificación internacional de enfermedades
Módulo 5: Prestaciones y redes de servicios sanitarios
  • Introducción al concepto de producto y prestaciones sanitarias
  • Prestaciones sanitarias públicas
  • Redes de servicios sanitarios
  • Otras prestaciones
  • Coordinación entre atención primaria y especializada
Módulo 6: Sistemas sanitarios y modelos organizativos
  • Niveles de organización y gestión en sanidad
  • La sanidad y los sistemas de protección social
  • La sanidad y la salud. Los objetivos de los sistemas sanitarios
  • Análisis sistemático de los sistemas sanitarios
  • Tipologías y modelos de sistemas sanitarios
Módulo 7: Efectividad y variabilidad
  • La variabilidad en la práctica médica
  • Origen de la variabilidad en la práctica médica
  • Implicaciones de la variabilidad en la práctica médica
  • La toma de decisiones en medicina
  • Alternativas frente a la variabilidad en la práctica médica
  • Consideraciones finales
Módulo 8: Los instrumentos de la epidemiología clínica
  • Conceptos generales de epidemiología
  • Tipos de estudios epidemiológicos
  • Principales aplicaciones de la epidemiología en la clínica
Módulo 9: Medicina basada en la evidencia
  • Orígenes de MBE
  • Principales desarrollos de la MBE
  • Revisiones sistemáticas y metaanálisis. La colaboración cochrane
  • El problema de la difusión y aplicación de la evidencia
  • Los retos para incorporar la evidencia disponible en la práctica clínica cotidiana
Módulo 10: Calidad asistencial
  • Concepto de calidad asistencia
  • Métodos de evaluación y mejora de la calidad científica-técnica
  • Nuevas orientaciones de mejora continuada y calidad total
Módulo 11: Instrumentos de protocolización y guías de práctica clínica
  • Antecedentes históricos y desarrollo de los protocolos y las guías de práctica en el contexto internacional
  • Avances conceptuales y metodológicos en los protocolos y guías de práctica clínica
  • Usos y limitaciones de las GPC: Implicaciones para la práctica clínica y la calidad asistencial
Módulo 12: Bioética y decisiones de salud
  • Valores, pluralismo y ética
  • Cómo se ejerce el análisis ético
  • Principios
  • Las decisiones apoyadas por la ética
Módulo 13: Efectividad y variabilidad
  • Principios generales
  • Papel de la economía en el ámbito sanitario
  • Áreas de interés relevante para la economía
  • Financiación de los servicios
  • Aseguramiento sanitario
  • Problemática de los gastos en salud
Módulo 14: Medidas del rendimiento y tipos de evaluación
  • Medida del rendimiento
  • Tipos de estudios
  • Análisis parciales (de una opción)
  • Análisis parciales (de dos o más opciones)
  • Análisis de minimización de costes
  • Análisis coste-efectividad
  • Análisis coste-utilidad
  • Análisis coste-beneficio
Módulo 15: Análisis de decisión y tratamiento de la incertidumbre
  • Estrategias de las decisiones médicas
  • Análisis de decisión
  • Ajustes temporales
  • Tratamiento de la incertidumbre
  • Análisis de sensibilidad
  • Estandarización metodológica
  • Presentación de los resultados
Módulo 16: Principios de contabilidad de gestión aplicada a instituciones sanitarias
  • El producto sanitario
  • La disciplina contable
  • La contabilidad de gestión
  • Sistema de costes completos
  • Sistema de costes directos
  • Sistema de costes estándar
Módulo 17: Medidas de la actividad y la producción de los servicios de Atención Primaria
  • Desarrollo de la atención primaria
  • Situación actual de la planificación y gestión en atención primaria
  • Calidad en atención primaria
  • Producto en atención primaria
  • Gestión de los contratos de gestión en atención primaria
  • Perspectivas de gestión en atención primaria
Módulo 18: Medidas de la actividad y la producción de los servicios en Atención Especializada
  • Sistemas de información de la actividad
  • Medición de la casuística
  • Evolución de los contratos de gestión
  • Presupuestación y gestión clínica
  • La descentralización de la gestión a los servicios: requisitos, limitaciones y dificultades
Módulo 19: Medidas de la actividad y la producción de los servicios en Atención Especializada
  • Elementos de economía institucional y organizativa
  • El estado como organización
  • Innovaciones y reformas organizativas del sistema nacional de salud español
Módulo 20: Dirección y funciones directivas
  • Concepto de dirección
  • La función de planificación
  • La función de organización
  • La función de gestión o dirección en sentido restringido
  • La función de control
Módulo 21: Motivación y satisfacción. Políticas de incentivación
  • Proceso de la motivación
  • Teorías sobre la motivación
  • Modelo de Porter y Lawler
  • La motivación en la práctica
  • Los incentivos y la participación en beneficios
Módulo 22: Análisis del entorno y desarrollo organizativo
  • Visión estratégica del sistema y de los servicios sanitarios
Módulo 23: Dirección y formalización contractual
  • El hospital como empresa de servicios: política sanitaria, corporativa, institucional y directiva
  • Planificación estratégica. Objetivos. Evaluación
  • Dirección institucional. Requerimientos para alcanzar la misión de la empresa en el marco de la gestión clínica
  • Dirección operativa. Contratos y acuerdos cooperativos. Metodología
  • Sistemas de información
Módulo 24: Transformación organizativa y desarrollo del conocimiento
  • Descentralización y autonomía de gestión
  • La calidad total como visión de cambio organizativo
  • Política de investigación en los servicios de salud
Módulo 25: El sector de la sanidad y la economía
  • El gasto sanitario
  • Gasto sanitario y salud
  • Los agentes de la prestación sanitaria
  • El mercado
Módulo 26: La gestión pública
  • Gestión pública y gestión privada
  • Centralización y descentralización
  • Recursos humanos
  • Equidad
  • Evaluación de la gestión pública

Metodología

El curso online de Administración, Organización y Gestión de los Servicios de Salud se desarrollará en una Plataforma de aprendizaje (Moodle), donde podrás presentar ejercicios, consultas, evolución del curso y realizar la evaluación del curso.

Puedes acceder a una demostración de nuestra plataforma de aprendizaje a través del siguiente enlace: clic aquí.

Los datos de acceso son los siguientes:

Usuario: demo-red21
Contraseña: red21-2341

Características

Duración:

6 meses. Comienzo: Inmediato.

Modalidad intensiva: 3 meses.

Cantidad de horas en ambas modalidades: 200 horas.

Certificación:

- El título final a obtener es de Curso de Gestión de Servicios de Salud emitido por una Universidad Española.

- Formación Alcalá tiene el acuerdo exclusivo con la Universidad San Jorge y no Red21 ni otra entidad o empresa comercializadora.

- Red21 tiene una alianza comercial con Formación Alcalá.

También puedes cursar sin recibir la certificación de la Universidad y recibirás un diploma de Curso de Gestión de Servicios de Salud, emitido por Red21.com (sin costo adicional). ¿Cómo funcionan nuestras certificaciones?

Beneficios

  • Comienzo inmediato: Comenzarás el curso al día siguiente de la fecha de pago.
  • El título final a obtener es de Curso de Administración, Organización y Gestión de los Servicios de Salud.
  • Aprende a tu ritmo: No necesitas estar conectado a una determinada hora. Puedes tomar las lecciones en cualquier horario y todos los días de la semana, las 24 horas.

Inscripción

Formas de Pago
  • Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Dinner Club y CODENSA.
  • Tarjeta de débito del Banco de Bogotá.
  • Banca en línea: Haciendo transferencias desde su computadora mediante su cuenta corriente o de ahorros hacia una cuenta de Bancolombia.
  • PSE: Puedes pagar por el sistema PSE con tu cuenta de ahorros o corriente.
  • Pagos en Efectivo: Baloto y Efecty.
  • Pago en Bancos: Banco de Bogotá, Bancolombia, Davivienda.
  • Transferencia por Paypal.
Condiciones de pago

Costo total: 2.757.053 $ (pesos colombianos)

Pago en un único pago: Tendrás un descuento del 6%

Costo total con descuento incluido: 2.591.629 $ (pesos colombianos) Pagar

* La certificación universitaria (opcional) tiene un costo adicional de 393.358 $ pesos colombianos que puedes pagar durante el curso o al final.

Si te inscribes antes del 30/3/2024 , recibirás un descuento del 15%.
Para solicitar un enlace de pago escribenos desde nuestro formulario: clic aquí. o por WhatsApp.

Financiación

Puedes inscribirte mediante las tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express, Dinner Club y CODENSA. según el siguiente plan de pago:

Plan 1:
2 cuotas de 1.378.527 $ (pesos colombianos) Pagar

Plan 2:
3 cuotas de 919.018 $ (pesos colombianos) Pagar

Plan 3:
4 cuotas de 689.264 $ (pesos colombianos) Pagar

Plan 4:
5 cuotas de 551.411 $ (pesos colombianos) Pagar

Plan 5:
6 cuotas de 459.509 $ (pesos colombianos) Pagar

Los pagos de las cuotas son mensuales con una tolerancia de 10 días. Por ejemplo, si pagas la primera cuota el día 10, deberás pagar la segunda cuota desde el 10 al 20 del siguiente mes.

Banca en línea o red de cobranza BALOTO:

IMPORTANTE: Para el pago mediante banca en línea o pago de facturas en Baloto debes enviar un email a administracion@red21.com indicando el plan de pago que prefieres y te enviaremos un enlace de pago desde el que podrás pagar en línea o imprimir la factura y pagar en bancos o Baloto.

Pagar con Paypal

Para pagar con Paypal solicitanos el enlace de pago correspondiente respondiendo el correo que se le envió. Debe indicar el plan de pago que prefieres. También puedes indicarlo desde nuestro formulario de atención al usuario: clic aquí.

Contacto

Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Solicita más información a un asesor formativo

* ¿Motivo de la consulta?

Testimonios

Puedes ver más testimonios haciendo clic aquí.

“Excelente curso online con el cual pude certificar buena parte de los conocimientos prácticos que ya tenía como enfermera en Uruguay. Con el certificado obtenido emigre a España y ya estoy trabajando a tiempo completo en dos hospitales".

Mercedes Piagio (Uruguaya trabajando en España),
Fray Bentos, Uruguay.

“En la pandemia el cuidado de los ancianos es más importante que nunca. Por este motivo, mi empresa contrato 10 cursos online de cuidados de adultos mayores. El curso fue personalizado y adaptado a lo que buscábamos: conocimiento profesional respaldado por una universidad española".

Roxana Alvear,
Punta del Este, Uruguay.

“Comencé en enero/2020, realice el curso en forma intensiva y luego la entrega de la certificación demoro mas de lo deseado por el confinamiento en las universidades españolas. El curso fue muy focalizado y pude aplicar lo aprendido al trabajo de laboratorista que desarrollo".

Claudia Estero,
Medellín, Colombia.

“Muy buen curso. Me permitió comenzar a gestionar una farmacia familiar que venía con algunas perdidas. También voy a tomar el curso de gestión de servicios de salud para complementar lo aprendido y ver como funcionan entidades de mayores dimensiones. La atención de los tutores y del equipo de Red21 ha sido estupenda".

Gustavo Lamique,
Ciudad de México, México.